沿滩税务:打造“枫桥式”税务分局 化解群众急难愁盼

金台资讯   2023-04-11 14:33:10


(资料图片仅供参考)

近日,沿滩区税务局收到纳税人甘先生手写的一封感谢信。信中就税务干部陈永红同志热情耐心帮助其解决个人所得税汇算问题表示诚挚感谢。

甘先生是一家药店的法人代表,3月29日下午,沿滩区税务局工作人员陈永红主动打电话提醒他进行个人所得税汇算,并对相关政策进行宣传解释。甘先生认为电话沟通不便,遂决定到陈永红办公室现场处理。

在该局办税服务大厅,陈永红耐心指导甘先生在手机上下载个人所得税APP进行登录、查询等操作。在查询信息的时候,甘先生发现有一笔收入与自己无关。陈永红马上联系到这笔收入显示的当地税务局,又联系到这笔收入的扣缴单位,证实是属于甘先生的收入。同时,甘先生也回想起了确实是自己曾经在外地务工得到的一笔工资。这样汇算下来,甘先生需要补2000多元的税。

陈永红在主动了解到甘先生有1个小孩在读书、父母已年满60周岁等情况后,又辅导他填报了专项附加扣除信息,使甘先生最终少缴了1000多元的个人所得税。

自今年个人所得税综合所得汇算启动工作以来,税务机关经常都会接到纳税人关于汇算的各种问题,有的纳税人听信了短视频中的各种“免税攻略”,有的纳税人认为自己的身份被不认识的公司冒用了等等。沿滩区税务局坚持以“枫桥式”经验,帮助纳税人消除盲区、化解矛盾,得到纳税人缴费人的充分肯定。

据悉,近年来,沿滩区税务局以“枫桥式”税务分局建设为契机,全力做好税费服务工作,积极优化税收营商环境,有效解决了纳税人、缴费人急难愁盼,将矛盾化解在基层,把风险防控于一线,实现了“小事不出分局,大事不出区局、矛盾就地解决”目标,打通联系群众、服务群众的“最后一公里”。

(自贡网记者 罗乐)

来源:自贡网

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